En este punto del desarrollo de tu Social Lean Canvas hemos de identificar el valor que le generamos a nuestro segmento o segmentos objetivo. Tenemos una idea sobre la solución al problema o problemas que identificábamos en el posts anteriores pero con eso no significa que tengamos una buena idea.

Es importante identificar el valor que le generamos al usuario, a nuestro segmento o a nuestro buyer persona, aquello que nos diferencia y que hará que el consumidor esté dispuesto a pagar por nuestro producto o servicio. Recuerda que si no generamos valor, no hay razón para que exista nuestro proyecto. La generación de valor es, como diría un matemático, condición necesaria pero no suficiente, ya que sin generar valor no tendremos ningún ingreso pero el hechod e que generemos valor no asegura la sostenibilidad financiera de nuestro proyecto. Más tarde será el momento de hacer números y pronosticar la viabilidad. Por ahora nos conformaremos con elaborar nuestra una propuesta de valor sólida sobre la que se apalanque el resto del proyecto.

Al completar este bloque del Social Lean Canvas no vamos a hablar del problema o de la solución, sino que vamos a identificar, de forma breve y concreta, esa utilidad que generamos a nuestro cliente y que nos diferencia de los competidores, nuestra ventaja competitiva.

• Debe ser clara y fácil de entender. Evita tecnicismos, a no ser que tu mercado sean mecánicos de Fórmula 1 o un sector muy especializado.
• Expresa claramente qué va a obtener el cliente con tu producto o servicio, que beneficio o que utilidad.
• Explica qué te diferencia de la competencia.

Echa un vistazo al siguiente vídeo explicativo y a la slide más abajo con algunas preguntas guía para elaborar tu propuesta de valor.

Te dejo también una lista de 21 ejemplos de propuesta de valor que puede servirte de referencia y, como no, el ejemplo que hemos venido siguiendo en anteriores posts, La Gran Muralla Verde de Andalucía. En su momento la propuesta de valor fue redactada de la siguiente manera:

La Gran Muralla Verde de Andalucía ofrece la posibilidad de llevar a cabo reforestaciones masivas ofreciendo una herramienta online para todos los públicos que permite el seguimiento de los árboles sembrados, favoreciendo así el establecimiento de un vínculo a largo plazo y una medida del nivel de implicación en la lucha contra el cambio climático.

Como nuestro producto fue diseñado para atender a 3 segmentos, no nos conformamos con esta definición y la desarrollamos, ampliada, para cada uno de los segmentos. Puedes ver en la siguiente imagen.

Espero que ya tengas recursos necesarios para elaborar tu propuesta de valor, manos a la obra. Es, probablemente, el bloque más importante del Social Lean Canvas.